Anasayfa  |  Firmamız  |  Web Tasarım  |  Grafik Tasarım  |  Sunucu  |  SSS  |  İletişim
Müşteri Paneli Hoşgeldiniz
E-mail : Şifre :

 








 

     
Sık Sorulan Sorular 
Alan adı Tescili Nedir ?

Bir web sitenizin olabilmesi için ilk olarak firmaniz.com şeklinde bir isim belirlemeniz gerekmektedir. Belirlemiş olduğunuz bu ismin (Alan adı) kullanabilmesi için alan adını kendi adınıza tescil ettirmeniz gerekmektedir. Alan adı tescil servisi bu hizmeti kapsamaktadır.

Alan adları satın alınamazlar, sadece süreli sınırlı olmak üzere için tescil edilebilirler (minimum 1 yıl). Alan adınızı tescil süresi bittikten sonra yenilemediğiniz taktirde alan adınızı bir başkası tescil edebilir.

Web sitenizi daha sonra oluşturmak isterseniz tescil ettirdiğiniz alan adı için daha sonra da hosting hizmeti satın alabilirsiniz.

Hosting Nedir?

Hosting (Barındırma) hizmeti bir web sitesi sahibi olabilmeniz için gerekli olan temel hizmetleri sağlar.Web sitenizi oluşturan dosyaların (html,php dosyaları, resimler, dökümanlar ...vb) yayınlanması, e-posta adreslerinizin barındırılması gibi hizmetleri kapsar

Hosting hizmeti FTP, E-posta, Antivirüs,AntiSpam, Ziyaretçi istatistikleri ve DNS servislerini içerir.

Hangi alan adı uzantısını seçmeliyim.... com net org?

Dünyada kullanımı en yaygın olan alan adı (domain name) uzantıları sırası ile com net ve org olarak sıralanabilir. ancak tescil ettirmek istediğiniz alan adı için sadece .com uzantısı tescil ettirmeniz ileride markanı veya web siteniz için sakıncalı bir durum meydana getirebilir. Başka birisi sizin tescil ettirmediğiniz isimleri tescil ettirip kullanabilir, bu durum rahatsızlık verici olabilir.

Bu duruma bir örnek vermek gerekirse , sadece xxxxxx.com adresini tescil ettirdiğinizde, bir başkası xxxxxxx.net, bir diğer kullanıcı ise xxxxxxx.info adreslerini tescil ettirebilir ve aktif olarak kullanabilir. Özellikle com net org ..vb gibi gTLD lerin ilk gelen alır prensibi ile tescili yapıldığından bu alan adları üzerinde hiçbir hak iddia etmeniz mümkün olmayacaktır.

Bundan dolayı bir alan adı tescil ettirirken eğer müsait ise firmaniz.com firmaniz.net firmaniz.org firmaniz.info gibi yaygın kullanılan bütün uzantıları bir grup olarak birlikte tescil ettirmenizi tavsiye ederiz.

".com" uzantısının müsait olmadığı durumlarda com.tr info.tr biz.tr gibi alternatiflerini birlikte tescil ettirebilirsiniz.

Hesap açılışları ne kadar sürüyor?

Alan adı tescil işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve SSL sertifikalarının üretilmesi otomatik olarak anında gerçekleşmektedir. Diğer servislerin hizmet açılışı operatör onayı gerektirdiğinden ve hafta içi mesai saatleri dahilinde 1 saat , hafta sonu ise 3 saat kadar sürebilmektedir.

Nasıl Destek Alacağım?

Satış sonrası teknik destek http://www.turkserver.net , müşteri yönetim panelindeki. Online Destek Talep Sistemi (24/7) ve (0212) 268 02 50 Çağrı Merkezi (8/6) aracılığı ile sağlanmaktadır. Online Destek Talep Sistemi sayesinde operatörlerle olan yazışmalarınız takip edilecek ve hizmet kalitesi standartları kontrol edilecektir. Turkserver Destek Sistemi 2 yapıdan oluşmaktadır

• Destek Talep Sistemi : http://www.turkserver.net , E-destek müşteri yönetim panelini kullanarak bütün ürünlerinizi yönetebilir , muhasebe , sipariş , fatura işlemlerinizi takip edebilirsiniz.

• TurkServer Çağrı Merkezi : (0212) 268 02 50 Turkserver Çağrı merkezini arayarak, 1. seviye operatörlerden destek alabilirsiniz.